今日、ワクワク系マーケティングの会員になったセットが送られてきたので、夕方開いて会員のエントリー実践記録を読んで本当にビックリ感動した。お客さんとのコミニュティを楽しめるように考え工夫し、いろいろトライして、結果お客さんにワクワク感を提供できすばらしい人間関係を築きあげている。
内容は書けないが、以前買った参考になる本の写真を載せます。
「惚れるしくみ」がお店を変える!
私はこれを読んで小阪裕司氏に興味を持ち、説明会に行き、お手伝いボランティアの会員の方々とも話して、本気にこのワクワク系マーケティングをやる気になった。